上周有个新闻叫“海南封关”。这个词一出,很多人第一反应是:封关?是要封岛吗?其实不是。所谓“封关”,是海南全岛实行零关税——从国外进海南的商品,很多免税;在海南买进口商品,能便宜一大截。
但“封关”这个词,普通网民根本看不懂。如果换个说法——“海南全岛零关税”,是不是一下就明白了?再具体一点:去海南买苹果手机,一台便宜2000多;买120万的保时捷卡宴,只要60万。这才是能传播、能让人产生兴趣的语言。
这就是“网感”——用网民听得懂、感兴趣的方式去表达。没有网感,你的推广效果就会大打折扣。
01 没有网感,用户根本看不懂你在说什么
回到百度推广和抖音推广上,很多企业的广告、创意、视频,都存在同样的问题:
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用了太多专业术语,用户看不懂
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文案太“高大上”,但用户不关心
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自认为很正规,但用户觉得跟自己无关
比如你在创意里写“提供一站式解决方案”——用户看了只会想:这跟我有什么关系?
有网感的写法应该是:“帮你省掉中间商,一台设备直接省5000块。”
用户不关心你是什么,只关心对他有什么好处。
02 网感不是“土”,是“懂用户”
我以前在北京带团队时,公司的设计部经常把头屏做得特别高大上,符合品牌调性。但我每次都要求改——因为那个“调性”对目标客户没用。
客户点进来,只想知道三件事:
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这东西能解决我什么问题?
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对我有什么好处?
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多少钱?怎么买?
几句话讲明白,比任何高大上的设计都管用。
“海南全岛零关税”一说就懂,“封关”就要让人猜半天。推广也是一样,你的创意、视频、落地页,必须在几秒钟内让用户看懂,并且觉得“这对我有好处”。
03 网感怎么来?
很多人问我:网感是天生的吗?不是。它来自长期的积累。
我在2008年的时候,特别喜欢上网。那时候我建了100多个群,做网络交友、网络工会。每天和各种网友打交道,我知道他们在想什么、喜欢什么、反感什么。
后来2013年开始做百度竞价,上手特别快。因为我了解用户——我知道什么样的标题他会点,什么样的文案他会看,什么样的广告他会觉得“这说的是我”。
网感,本质上是对用户心理的理解。 你花多少时间研究用户,你就有多少网感。
04 怎么培养网感?
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多刷抖音、多逛贴吧、多泡社群:看看真实用户在说什么、关心什么
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研究同行的评论区:用户问得最多的问题,就是你的卖点
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少用专业术语:把“赋能”改成“帮你赚钱”,把“闭环”改成“一步搞定”
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A/B测试:同一句话,两种说法,看哪个点击率高
写在最后
做推广,不要自认为“正规”“高大上”就好。用户看不懂、不感兴趣,就是无效推广。
有网感的推广,是让用户第一眼就看懂,第二眼就心动。
如果你不确定自己的创意有没有网感,可以发我看看——我做了十几年推广,什么词能火、什么词没人看,一眼就能判断。
