最近有个客户找我咨询推广。开始我以为他做全国,就说可以。后来他说只做四个城市,而且这四个城市恰好和我现有客户投的城市完全重合。
我跟他说:这个项目我没法接。
不是针对你,也不是偏袒老客户。而是——接了,就是对你不负责。
01 为什么冲突的项目不能接?
百度的广告位只有四个。如果你和我的老客户投同样的城市、同样的行业,你们就是在抢同一批流量。我现在有一套很好的优化方法,已经用在了老客户的账户上。再接你的项目,我该怎么操作?
把方法用在你的账户上,去抢他的排名?那他效果会掉。不给你用方法,那你的效果起不来。
无论怎么选,对你们俩都不公平。
你说你预算高、你也想投,我说不行。不是有钱不赚,而是明知道做了效果不会好,还硬接,那不是帮你,是害你。
02 我们的初衷是什么?
我做所有项目的初衷只有一个:让你赚到钱。
你赚到钱,自然就会长期投,我们才能长期合作。你亏钱,你跑掉了,我也就赚这一次性的钱。这种生意,我不做。
所以很多政策都是围绕这个来的:
-
充2400就能跑,不用交服务费
-
效果不好,随时退款,哪怕我们花了时间、设计了图片、搭建了账户
-
不要求你多充,花多少充多少
之前有个客户做快递,我以为他做全国,账户都搭好了。结果他说只做一个城市,出价低得根本跑不动。我马上把钱退给他——虽然我们已经花了精力,但他赚不到钱,这项目就没有意义。
03 本地代理为什么要收服务费?
很多本地代理要求充值5000甚至1万,还要收2000一年的服务费。为什么?
就是怕你充了就跑。他们收服务费,是为了覆盖“你跑了”的风险。但我们的逻辑不一样——我们不是靠收服务费赚钱,我们是靠你长期跑、你赚到钱、你持续投放来赚钱。
所以我不怕你退。你退了,说明这个项目确实不适合,那就不做。总比硬撑着亏钱强。
04 有冲突的项目,我宁可绕行
你只投四个城市,和我老客户重合。你全国投,300多个城市,那四个城市的冲突微乎其微,可以忽略。但一模一样的城市,我不接。
不是不能接,是不该接。
因为接了之后,我要么牺牲老客户的效果,要么牺牲你的效果。无论哪种,都违背了我的初衷。
写在最后
我做百度推广这么多年,拒绝过的项目不少。不是不想接,是接了没意义。你赚不到钱,我赚不到长期信任,大家都亏。
如果你来找我,我会先问清楚:你投哪里?做什么?有没有冲突?能做的,我全力以赴;不能做的,我直接告诉你,免得你白花钱。
咱们的目标是一致的:让你赚到钱。
